Как перезагрузить Nokia Lumia 800 и Nokia Lumia 900

189

На телефонах Windows Phone очень редко случаются сбои или зависания, потому что приложения не имеют доступа к ядру операционной системы, и поэтому практически не могут привести к нестабильной работе системы. Тем не менее, проблема может появиться, и мы решили рассказать нашим читателям как перезагрузить Nokia Lumia 800 и Nokia Lumia 900.



Почему именно эти два телефона компании Nokia? Потому что они имеют unibody-дизайн и доступ к аккумулятору закрыт.

Итак, вот как это сделать:

Lumia 900

  • Нажмите и удерживайте качельку громкости, кнопку блокировки и камеры вместе около 3-5 секунд (все кнопки на боковой стороне)
  • Телефон перезагрузится (некоторые говорят, что вы почувствуете 3 вибрации, но у нас их не было)

Lumia 800

  • Нажмите и удерживайте качельку громкости и кнопку блокировки вместе около 3-5 секунд
  • Телефон перезагрузится

Вот и всё. Мы надеемся, что этот совет вам не понадобится, и ваш смартфон никогда не даст сбой.

P.S: многочисленными откликами было подтверждено, что 10-ти секундное удержание кнопки питания также перезагружает смартфон.

источник


Система Orphus

189 комментариев

Евгений
2012-09-16 21:37:12
Да, удержание кнопки блокировки сработало! Телефон не включался вообще.
Валерий
2012-07-06 06:36:17
Если этими же кнопками делается софт-резет, то почему не пишите, что это действие приведет к потере всех данных? Наверно, если это сказать, то вп7 будет омрачен...
Sensey
2012-07-03 12:26:33
Про 10-ти секундное удержание кнопки блокировки - подтверждаю. Проверено.
JustMF
2012-07-03 12:27:42
Если он просто намертво завис, хотя, такое вряд ли случится, то можно удерживать кнопку питания 10 секунд и он выключится, и потом сами его включаете, по-моему это проще намного =)
plamya
2012-07-03 13:17:15
Совсем недовно намертво завис Lumia 800 (первый раз за всё время, покупал в декабре). Около минуты-двух он побыл в таком состоянии, сам перезапустился и я дальше без проблем продолжил работу, никаких потерь данных небыло :) в общем респект и уважуха!
Igor
2012-07-03 14:37:33
У меня зависла Lumia 800, постоянное шипение в динамике. Ни одна из комбинаций не помогла, в том числе и 10-ти секундное удержание кнопки. Отвез в СЦ.
Tanya
2012-09-19 17:03:38
Сегодня проверила данную комбинация, по-скольку зависла Lumia 900!Она действительно помогла и телефон работает дальше нормально без потери данных!
деонис
2012-10-14 21:05:37
жму жму 10,30 сек ничего не работает повезу в сц
Анна
2012-10-26 17:33:49
у меня lumia 800 и виснет он через день, а бывает и 2 раза в день. Сейчас просто перестал сенсор реагировать, т.е. выключить его нормальным способом не могу. Перезагрузила а сенсор опять не реагирует((
Denis Y. Frolov
2012-10-26 17:51:08
Это конкретный брак, срочно несите её в сервис!
Николай
2012-11-12 22:18:40
Спасибо Гарри, на 920 2 кнопки, причем у меня он не выключался, завис и все, 2 кнопки помогли, причем нчиге не слетело.
Гарри
2012-11-08 14:47:53
на 920 -сработали 2 кнопки -громкость+блокировка
andrsi
2013-02-12 22:12:16
спасибо, народ если люмія (800) не виключаєтса то пробуйте ещо ещо и ещо долго удерживать кнопту виключения/ спасибо очень помогли
Виктория
2012-10-31 00:58:23
Спасибо Вам огромное, думала разобью его уже!!
Ocean
2013-02-27 13:10:27
Не знаю как у вас, а у меня очень часто горчит и зависает, это безумно раздражает, а сама система отличная
Юлия
2012-11-03 20:34:13
И что в сервисном центре вам сказали по этому поводу? У меня такая же беда(
Foxfamily
2012-11-03 20:47:00
Пожалуйста :)
Рамис
2012-12-03 05:35:12
спасибо вам огромное! завис и выключился nokia lumia 920, решил уже идти в сервис, тут наткнулся на ваш сайт, помогло удержание клавиши громкости и блокировки 10 сек)
Анна
2012-11-19 22:16:56
Огромное спасибо, совет про комбинацию Lumia 800 сработал идеально. А вот просто кнопка блокировки не работает, хоть убейте, хоть минуту держать((((
Настя
2012-11-29 20:08:37
А у меня 800 была разряжена, я открыла сообщения и вдруг он вырубился, без надписи "до свидания" все что вы советовали делала- не помогло((( че делать?
вовчик
2013-01-15 14:23:47
Подскажите пожалуйста......после покупки через неделю телефон обновил через ноут друга,,, теперь мой ноутбук телефон не видит только как зарядка работает, видит его теперь только ноут друга!!!!!что за херь и как с этим бороться?????????
а
2013-01-09 20:36:22
спасибо огромное
Роман
2012-12-25 17:12:05
Тоже че то зависла Lumia 800 при нажатии кнопки рабочего стола в плеере завис намертво, помогла громкость + блокировка, блокировка просто не работала без громкости
дмитрий
2013-01-10 23:19:45
Завис Люмия 800 ничего не помогло отнес по гарантии хорошо что бумажки не выкинул прислали из ремонта новый телефон
Denis Y. Frolov
2012-12-26 13:22:54
Попробуйте подключить к компьютеру и подождать час.
каролина
2012-12-26 12:57:07
а у меня обратно не включается lumia 920(что делать?
Анна
2013-01-11 18:00:05
Только купила нокию люмия 800. Включила камеру, всё включено кроме самого монитора... на нём чернота, словно камера чем-то заклеяна, а кнопки + и - работают, при нажатии на съёмку мигает окошко резкости бесконечно долго, на фоне той же черноты и всё.... при перезагрузке те же проблемы.... Что делать???
Настя
2012-12-11 00:31:51
у меня зависла 800-я. задержала кнопки - ожил. спасибо за совет:)
Елена
2013-01-17 02:22:41
27 декабря украли нокиа люмия 800, на след. день купила такой же. Подключила к компу и все мои контакты с прошлого телефона перенеслись в этот. Я была довольна.Тот попыталась заблокировать через учетную запись. Новый телефон так же под этой учетной записью вторым устройством идет. Вчера у меня пропали все мои контакты, и через минут десять появились чужие. целая записная книжка чужих контактов. Контакты все московские, и я проживаю в мск. Как вернуть свои контакты? подключала и синхронизировала телефон после этого-ничего не произошло. Чьи это контакты? А могут ли мои контакты появиться у этого человека? А может это контакты того человека, кто приобрел мой потерянный телефон, синхронизировал его и мне они перенеслись? Нигде нет информации по этому вопросу.ПОМОГИТЕ!!!! Не знаю куда звонить - в нокиа или в майкрософт?
Эдем
2013-03-05 12:27:45
Вот вы все чудики возьмите и почитайте книжку которая была в коробке там все указано по поводу перезагрузки телефона
Denis Y. Frolov
2013-01-17 04:12:37
А Вы не меняли пароль на учетной записи Microsoft?
Denis Y. Frolov
2013-01-17 04:16:27
Судя по всему, телефон не был заблокирован, а нынешний обладатель телефона просто воспользовался вашей учетной записью, попробуйте еще раз отправить на телефон команду блокировки и обязательно смените пароли на всех учетных записях, подключенных к утерянному телефону.
Denis Y. Frolov
2013-01-17 04:23:16
Что касается восстановления, после того, как смените все пароли, идем сюда: https://bay002.mail.live.com/mail/contacts.mvc и оттуда: меню - управление - восстановить удаленные контакты или сразу сюда: https://bay002.mail.live.com/mail/contacts.mvc#vw=deletedContacts но учтите, что восстановить можно только те контакты, которые были удалены не более 30ти дней назад!
Мария
2013-02-14 08:05:31
Моя люмия зависла на экране блокировки, не выключала телефон, экран не гас, вызовы не проходили, не знала что и делать. 10-сек удержание кнопки выкл не помогло, громкость+блокировка-сработало. Спасибо!
Сер
2013-01-31 17:02:20
После того как сел заряд, телефон теперь завис на заставке нокиа, а потом перезагружается по кругу. Пробовал прошивать через "NokiaCareSuite" и "NSSpro" никаких результатов, потом отнёс в СЦ, даже АТФ не берется его прошить...теперь не знаю что делать((( Есть еще какие мысли??? Так и перезагружается по кругу...
Сер
2013-01-31 17:04:14
у меня люмиа 900
Винсент
2013-02-16 11:27:16
Ох, люмия, за что ты так со мной? Спасибо огромное, я хотел уже в сервисный центр нести.
Потап
2013-02-01 00:21:03
вы только что спасли мой телефон от полета в стену,спасибо огромное
Марина
2013-02-16 02:54:10
ООО, спасибо, ребята огромное! Случилось впервые (тф с ноября), жутко расстроилась, думала, с утра понесу в сервис. Помогло удержание 3х кнопочек в течение нескольких секунд. Все данные на месте. Впредь буду знать, что делать=) Ещё раз большое человеческое спасибо!
Тёмка
2013-02-02 16:04:47
чуть не подогрел свою 800-ую модель на комфорке - спасибо,помог ваш совет)))
Ромирас
2013-02-02 20:08:07
ДА на 920 тоже сработало. Не отзывался совсем. Спасибо.
Наталия
2013-02-03 23:33:28
Помогите, пожалуйста. Это уже крик отчаяния!!! Телефон глючит со звонками и периодически виснет при проигрывании музыки и чтении одновременно. Но с этой бедой я еще справляюсь с помощью перезагрузки. А недавно случилось просто ужасное (для меня), телефон не включает камеру, при чем не при нажатии кнопки, не при нажатии на сенсоре. Вкл. на 1 секунду и выбивает. Не знаю, что и делать. Замечу, что покупала в М-Видео, первую модель сдала через 15 дней, сейчас моей 4 мес., а такая беда. Кто-нибудь знает, что делать, в чем причина и сталкивались ли Вы вообще с такой ситуацией? Очень надеюсь на помощь. p.s. до этого камера работала безупречно.
Denis Y. Frolov
2013-03-08 12:54:15
Как так перестали работать? Разрядите его полностью и зарядите.
владислав
2013-02-21 10:21:06
Все привет ! У меня зависла 800 , ничего не помогло , отнес в сервис пере установили систему все данные потерял. Это уже второй раз. Буду менять на другой телефон. Пользовался только нокиа с 2001 г , был доволен но в 800 рвзочеровался .
Инна
2013-02-06 21:19:47
И мою 920-ю спасли вы только что. Сработали все три кнопки. Спасибо большое!!!!!!!!!!
Ирина
2013-02-06 21:59:27
Огромное при огромное вам спасибо!!!!! Ни с того ни с сего просто завис Lumia 920 , думала уже все, совет у вас просто спас меня))))))
Ольга
2013-02-24 18:05:29
Купила 800 люмию позавчера,сегодня завис,пока изучала просторы интернета. Сразу слезы сопли слюни,что делать?! Додумалась залезть на ваш сайт,кнопки громкости+блокировка сработали,ничего не потерялось. Спасибо огромное,теперь буду знать, что делать в таких случаях :)
вика
2013-02-08 16:07:09
вечером телефон работал поставила его на зарядку и утром он уже не работал сенсор не соабатывет и все боковые кнопки работают перезапускала эфекта 0 не роняла его что это может быть ? купила месяц назад
Ксю
2013-02-17 19:40:09
у меня 800-ая модель! проблема такая: не работают все кнопки, хотя перезагрузить телефон получается(((( еще вчера было все нормально с ним(((( перезапускаю уже какой раз, но ничего не меняется (((((( еще бывает зависнет и сам перезагрузится! желею, что купила его!
Владислав
2013-02-19 18:49:49
вот и моя 800 сдохла.... в начале подвисать пыталась при нескольких неотвеченных звонках,,, лечилась простым отключением.... сегодня зависла при обновлении игрушек... выключил и все... ни какая комбинация кнопок не спасает.. телефону уже больше года... по ходу предстоит поход в сц.. или есть еще варианты?????? поставил на зарядку, а она даже не мурлыкнула...
Макс
2013-02-20 20:38:33
Всем привет.31 декабря 2012 года купил Lumia 800 ,впринципе нареканий не было,но сегодня слушая музыку,он внезапно выключился и не включался.Батарея не была разряжена (было около 60%) На простое включение не реагировал.Пришел домой ,подключил к зарядке- никакого результата,потом к ПК попытался-тоже глухо.Попытался сочетанием "нижняя кнопка громкости+блокировка+камера" не помогло (может потому что держал не больше 6 сек.)Думал все телефон сдох,но случайно наткнулся на тему про "нажать и подержать кнопку блокировки 10 сек или как еще говорят - до включения"-ДА ОН ЗАРАБОТАЛ !!Потерь данных я не заметил-работает в данный момент в нормальном режиме.И да еще,кто может сказать насколько это происшествие серьезно для девайса? или же из-за чего это произошло?И что теперь думать мне про телефон?-новый подыскивать или же с этим все будет хорошо?
Юлия
2013-03-08 06:42:14
телефон вис достаточно часто,но я его спокойно перезагружала. А тут у него перестали работать 2 кнопки: блокировка, и нижняя оегулировка громкости. сейчас телефон завис уже на 6 часов,ничего не помогает абсолютно, а сервис в другом городе. И еще он очень сильно нагрелся. что сделать,может знаете?
Нури
2013-03-28 17:56:21
сервисного центра в моем городе неет((((((
Нури
2013-03-28 17:51:34
завис люмиа 800((((громкость+блокировка не помогают(((((ни на что не реагирует ,все застыло(((((что делать,?
Denis Y. Frolov
2013-03-28 18:38:16
Это не страшно, бывает на 800ых. Просто дайте ему разрядиться, а потом подключите к компьютеру, не к зарядке!! а именно к компьютеру! Через пару часов оживет :-)
Алексей
2013-03-07 19:01:49
Только что стал люмиаводом 920, и вот в одном приложении завис тел, думал писец, ведь я его за тысячу км купил от дома, а близжайший СЦ в 400 км. Но ваш совет очень помог, спасибо огромное и слава интернету))))
Denis Y. Frolov
2013-03-07 20:31:59
Обновите телефон, больше не будет виснуть :-)
кирилл
2013-03-23 10:41:12
У меня когда слушаеш музыку и заходишь в ВК он зависает на любом картинке и не гаснет потом выкл сам уже 2 раз так.
Виктория
2013-03-09 21:18:03
Спасибо огромное!!! Не включался lumia 900, ни на что не реагировал... 10 секунд подержала кнопку вкл/выкл - загрузился, сейчас заряжается!!! Спасибо! Спасибо! Спасибо!!!)
Кристина
2013-05-24 01:18:43
Ребят, очень-очень выручили (Lumia 800). В прошлый раз из-за такого сбоя подвисла система, пришлось перепрошивать в с/с. На 900-й пару раз такие глюки были - достаточно на зарядку поставить, отходил. Спасибо, все получилось!!!:))))))))))))))))
Артём
2013-03-31 23:26:09
как вы решили Вашу проблему?
Артём
2013-03-31 21:51:31
1750.0823.8858.12460 в поле Releases. К сожалению, доступных прошивок для России в данный момент нет, поэтому рекомендую загрузить прошивку для аппарата с кодом 059M539 К сожалению пустой раздел у меня там. Даже не знаю что делать.
Denis Y. Frolov
2013-03-31 16:22:04
Попробуйте его перепрошить: http://wp7forum.ru/sdelaj-sam-proshivaem-nokia-lumia-do-windows-phone-7-8/
Артём
2013-03-31 15:31:26
Денис добрый день. У меня не врубается 800.При подключении к зарядке он вибрирует, Появляется значок orange затем нокия и вырубается. Проходит секунд 5 и всё по новой. Ничего не помогло. Уже месяц лежит кирпич. Помогите
Дмитрий
2013-05-25 18:43:16
РЕБЯТА СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!! У меня Nokia lumia 720)) РЕАЛЬНО ПОМОГЛО!!!
Анастасия
2013-06-26 09:56:40
А как перезгрузить люмию 720?? сама выключилась и не включается
Denis Y. Frolov
2013-06-26 10:08:19
Перезагрузить можно зажав кнопки блокировки и качельки громкости вверх.. держать нужно секунд 10-15.. если не включится - подключите к компьютеру и оставьте в таком виде на пару часов.
Иван
2013-04-14 13:11:12
здрайствуйте у меня проблема с нокиа люмиа 900,телефон работал нормально все было а теперь работает но мне звонят гудки идут но телефон молчит,я не могу позвонить,вай-фай работает но с перебоями,при включении успеваешь и все потом не получается,что мне делать?Как мне исправить?
Айгерим
2013-05-30 16:08:22
Спасиииииииибо вам, ато я кипишовала
Милана
2013-04-12 10:01:48
Люди,подскажите что делать???У меня Nokia Lumia 800,небольшой участок сенсора отказал-перезагружала,настройки сбрасывала.....Не помогло!он у меня всего месяц,а я уже натерпелась.....Пора идти в сервисный центр????
Владимир
2013-05-31 01:49:28
Спасибо за совет,одной кнопкой блокировки в течении 7 сек, она 800-я пришла в себя. Благодарю.
сАшА
2013-03-20 01:10:16
У меня 900ая. умерла в руках. перестала реагировать на прикосноваения к сенсору. помогло зажатие всех 4 кнопок. Судя по всему проблема таки не единичная как предположил автор
Сергей
2013-04-05 11:56:45
у меня зависла нокиа лумия 800 я нажал кнопку выключения и уменьшение звук он у меня выключился и не включается и не реагирует на зарядку что делать??
Denis Y. Frolov
2013-04-05 15:08:19
Ответ над вашим вопросом)
Сергей
2013-04-05 15:04:18
у меня зависла нокиа люмия 800 я нажал перезагрузить кнопками уменьшение громкости + включение!!! он у меня выключился и не включается что делать??
Сергей
2013-04-05 15:05:45
и не заряжается!!
анастасия
2013-06-23 14:44:22
Спасибо огромное, на 800 сработало 10 секунд и он выключился.
Сергей
2013-04-05 17:30:05
так он у меня выключен через сколько он разрядиться,?? если он выключен??
Nastya57
2013-07-28 00:02:33
Здравствуйте, я слушала музыку и у меня выключился телефон, я попробовала включить и появился логотип нокиа и загорелся экран голубым, а потом снова отключился, поставила на зарядку, он включается загорается голубой экран и снова выключается, не подскажите что делать?
Михаил
2013-07-08 18:48:12
Спасибо за совет, супруга была на грани нервного срыва.
Елена
2013-06-22 09:57:41
Спасибо, сейчас попробую!
Елена
2013-06-22 12:10:28
ни чего, тишина
Анюта
2013-07-06 06:38:22
У меня 720. Уже хотели в сервис везти. Помогла удержание кнопок блокировки и громкости!!!! Спасибо за совет!!!!
ДМИТРИЙ
2013-06-21 01:14:04
Nokia lumia 920 повис на возобновлении приложениия, затем потух и не включался. Спасибо! врубился после того как все боковые кнопки подержал зажатыми 5-6сек. думал уже в гарантийку ехать... -обошлось)))
Александр
2013-06-04 21:56:48
Спасибо большое. Думал в сервисный уже нести. Сенсор глюкнул. Благодаря вам перезагрузил и все работает нормально :)))
Елена
2013-06-21 11:21:50
L 720, первый глюк исправила удержанием клавиш - помогло, а вчера пропал звук, сегодня выключила ее, а теперь не включается все перепробовала -не работает! Помогите пожалуйста!
Denis Y. Frolov
2013-06-21 15:22:18
Елена, попробуйте подключить её к компьютеру и оставить в таком виде на пару часов.
Вероника
2013-04-23 07:57:44
Зависла нокиа 920, крутятся 2 колесика, уже второй день. Кнопки нажатия( 2 и 3 кнопки) не помогают. Помогите!!!
Юлия
2013-07-22 15:50:20
супер. Спасибо, помогло!
Александра
2013-07-22 23:44:47
У меня 800. Простое выкл-вкл не помогает. Перезагружаться он не хочет. Глюк - просто вылетает из ЛЮБОГО приложения через пару секунд. Сообщения отправлять не хочет - мол, память забита, хотя я удалила все ранее скачаные программы и все изображения, что сфотографировала/сохранила сама. Что это за ерунда вообще? Что делать?!
Александра
2013-07-22 23:46:51
У меня 800. Простое выкл-вкл не помогает. Перезагружаться он не хочет. Глюк — просто вылетает из ЛЮБОГО приложения через пару секунд. Сообщения отправлять не хочет — мол, память забита, хотя я удалила все ранее скачаные программы и все изображения, что сфотографировала/сохранила сама. Что это за ерунда вообще? Что делать?
Елена
2013-08-08 15:34:04
Так и не смогла включить, понесла в сервис, по истечению 45 дней мне его отдали, включается. Новая проблема - в наушниках звук есть (музыка) а без них нет - что делать? Ну и естественно нет сигнала вызова! ни хота опять остаться без телефона на 1.5 мес!
an2an
2013-07-23 19:34:36
начинает виснуть когда остаётся маленький заряд батареи, то есть очень часто, а так в целом аппарат норм
Тима
2013-04-25 19:30:57
нокиа Lumia 900 просто не хочет заряжаться !!что делать? села батарея полностью!раньше к зарядке подключал хватало 2 минуты и он включался а тут целый день и не включается и не заряжается!уже перезагружал! что с ним делать?
Алексей
2013-04-09 16:53:29
завис 800, на экране мигает nokia и вибрирует, варианты с клавишами не помогают, взял пару дней назад
Яна
2013-07-20 14:29:19
Спасибооо огромное, я уже думала он умер) слушала музыку и он просто тупо выключился, была в шоке все кнопки перенажимала. Спасибо вашему сайту!!!
Татьяна
2013-07-20 13:11:24
Спасибо за такие нужные советы! Lumia 920 после долгой работы разрядилась и после включения подзарядки завис. Находился в состоянии вроде выключенном, но экран тускло светился. Не знала что с ним делать. Еще раз спасибо.
Надя
2013-04-26 16:45:11
Не срабатывает ни одна из комбинаций, есть вибрация при удержании клавиши камеры, но на этом все и заканчивается.Подключила к компьютеру, жду
Nika
2013-05-28 05:56:54
Уважаемые мужчины!Зависла lumia920. Отображает две крутящиеся шестеренки. Помогите пожалуйста!!
Люба
2013-11-10 15:42:34
ой,спасибо большое,помогло))) у меня сенсер не риогировал.я уже начала паниковать,но как только перезагрузила.он снова пришел в действие!!!))))спасибо.спасибо,спасибо)))
Игорь
2013-07-10 22:20:40
подскажите, у меня 800 не включается. нажатие кнопок не помогает. полгода назад такое было и по гарантии заменили радио модуль неужели опять?
karina
2013-06-02 02:03:39
spasibo bolwoe. ja 3 4asa smotrela na gorjawij nereagirujuwij ekran telefona. ja bila v panike! SPASIBO:)
дима
2013-07-13 13:00:25
у меня люмия 720 лежал всю ночь на зарядке, забыл просто снять. После с утра когда снял, работал. часа через два выключился и все. помогло тройное нажатие боковых клавиш, всех сразу в течении 15 сек. когда отпустил их включился и стал работать. спасибо комментариям о 800 и 900 люмий, так что это работает и на 720-й виндовс пхоне 8.
нокиа люмия 820
2013-07-13 13:54:51
О 820 что нибудь есть? У меня тфу тфу не зависал, на будущее хочу знать.
MARIA
2013-07-03 06:06:55
очень часто виснет 800, просто экран горит и всё!!особенно когда еду куда-нибудь и пока не сядет остаюсь без связи и без музыки!!!ЭТО УЖАС !! Можно ли сначала попробовать перепрошить и если не поможет потом в сервисный центр сдать ????? И кстати в записную книжку нельзя сохранить номера вообще никак(((((((
nokia lumia 920
2013-05-31 22:36:13
Спасибо статья очень помогла
Azamat
2013-05-15 01:34:53
Беда не включается lumia 800 только высвечивается nokia и все дальше не идет.что делать?
Серёга
2013-06-05 19:55:15
Нокия lumia 800 села батарея и телефон больше не включаеться ставишь на зарядку показывает что идёт заряд но телефон не включаеться и на компе не находит. Что делать???
леонид
2013-05-20 22:24:06
Удерживал долго кнопку выключения lumia 900 помогло!!!!!!!!!!
Евгений
2013-05-22 07:36:07
отказала клавиша уменьшения звука.Что делать?
Александр
2013-06-03 23:45:04
Спасибо огромное. L900 работает!!!)))
Татьяна
2013-07-16 09:32:35
Денис, подскажите: Люмия 800 выключилась в момент принятия сообщения Вотсап, телефон сначала просто завис, а потом выключился и не включается(в этот день было 6 обновлений приложений),софт-резет попробовала сразу-нет реакции, на удержание клавиши блокировки не реагирует, а также на ни на зарядку, ни на комп. Отнесла в сс, там уже 2 недели не знают, что с ним делать, программатор его тоже "не видит", говорят, что надо более мощный(программатор), а его у нас в городе нет(((.. Неужели прощаться с полюбившейся моделью?!?!?;(
Артем
2013-07-15 21:50:05
У меня телефон выключился так же, но ни зажатие этих клавиш, ни разрядка аккумулятора не помогает. Телефон по прежнему не подает признаков жизни. Ну что делать?
mari
2013-09-15 13:31:23
что делать,люмия920 после обновления когда тел теперь блокируется и виснет,перезагружаю зажатием громкости и блокировки и после опять как блокируется виснет на картинке(
alena
2013-08-15 16:38:41
у меня нокия люмия 720. думала что тел. умер. ни на что не реагировал. нажала все кнопки сразу и удерживала где то 20 сек. помогло! спасибо вам огромное!
Gala
2013-08-15 07:15:30
Народ, Спасибо !!!!
Slava
2013-07-31 14:59:06
Вы отвечаете через раз,на всё ответ один и тот же,зажмите или подключите,а насчё серьёзных вопросов вообще никаких ответов...флудильня а не сайт
сергей
2013-11-24 12:10:08
здравствуйте. на экране люмиа 800 горят часы, дата и надпись - попоробуйте через 17608064 минуты и внизу квадратик sos. сенсорные кнопки не работают. что делать? помогите пожалуйста...
lumia720
2013-10-27 01:38:51
Спасибо! очень помогло одновременное нажатие блок+кл. громкости. ранее самостоятельно выключился однажды, но через минут 15 смогла включить. а вчера прям без видимых причин не реагировал ни на какие действия. стОит ли сходить в сц за консультацией, куплен 12 июля 2013 года.
Анна
2013-11-19 09:23:14
У меня 920,сегодня стала вводить код блокировки и он завис,в таком режиме был мин.20 (всё время экран горел) потом выкл и всё,не подавал признаков жизни,просто мёртвый,помогло зажатие всех боковых кнопок около 10 сек.(при удержании кнопок,смотрите,чтоб клав.громкости нажата была и на + и на -,если нажать просто на центр кнопки,результата ноль!) Телефон куплен почти год назад,а в целом в использовании был около 4-х месяцев (ходила с другим),но за это время,столько раз показал все минусы,что я ужасно разочарованна в нём. И ещё бывает (частенько) в процессе работы,всё увеличивается,буквы на пол экрана становятся и рабочий стол и меню и т.д. приходится выкл и вкл заново,при выключении на экране помещаются только буквы "ДО СВИД" остальные не влезают))) Что за хрень,не знаю,но надоело до ужаса! Нокиа разочаровывает(((
Ольга
2013-12-21 00:16:05
помогите, после обновления завис телефон, в верхнем левом углу значек похожий на сим карту и на ней замочек, что делать????
Ольга
2013-12-21 00:17:44
О да, это мой телефон, нокиа люмия 820
zzz
2013-10-16 16:37:19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли восстановление инфы и сообщений после сброса настроек?!(( случайно форматировала тел, а там очень много инфы нужной было! Помогите пожалуйста!!!!!!
zzz
2013-10-16 16:38:39
P.s Люмия 800
Максим
2013-09-30 11:51:04
У меня исчезли большая половина контактов из телефона. Даже в набранных, те контакты, которым я вчера звонил, теперь отображаются в журнале звонков как номера. Перезагрузка телефона не помогает. Подскажите, может кто сталкивался с таким?
Денис Фролов
2013-10-16 19:25:50
Если был включен бэкап в настройках, он предлагает после сброса восстановить, если был бэкап.
Злат
2013-08-19 21:35:22
Romamash СПАСИБОООООООООООООООООООООООООООООО Думал что Всё криндец.... пришел. Огромное спасибо.
павел
2013-09-04 12:04:04
спасибо помогло..!
Мингиян
2013-09-02 22:28:02
Спасибо помогло Можете сказать часто он так будет зависать?
Мингиян
2013-09-02 22:30:15
Через наушники очень плохо играет музыка подскажите пожалуйста
леван
2013-10-11 22:09:36
u menya taje fignia. telefon rabotaet normalno. kak najmu blok ekrana posle etogo ni kakoi reakcii na sensor
леван
2013-10-11 22:13:55
у меня тел работает нормально нажму блок экрана и все нет реакции на сенсор а кнопки работают перезагружаю и снова та же фигня что делать
Денис Фролов
2013-10-30 16:06:16
Безусловно :-) Даже вероятнее всего, что проблема возникла из-за защитной пленки на экране :-) снимите пленку, отчистите экран от клея.. особенно верхний правый угол, где находится сенсор света. Но, если это не поможет, значит проблема именно в сенсорном экране, вероятно где то-то что оторвалось или огалилось и даёт радио наводки на схемы сенсора. Отдайте его в СЦ, там либо починят.. либо заменят экран.
Лариса
2013-10-30 16:00:42
Денис, спасибо за информацию! Это значок местоположения. Я его отключила,но телефон не перестал глючить. Если я по окончании телефонного разговора сразу же не заблокирую телефон,то он начинает самопроизвольно набирать номер последнего разговора или других номеров. Вчера днём не смогла войти в интернет,так как самопроизвольно набираются буквы и здесь же удаляются. Я неоднократно перезагружала телефон,но всё бесполезно! :-( Мне безумно нравится эта модель телефона и не хотелось бы расставаться с ним.. Но если он так и дальше будет самопроизвольно звонить кому надо,а главное кому НЕ НАДО,то это тоже не вариант! Скажите пожалуйста,а возможна ли такая проблема из-за защитной плёнки на экране?
Денис Фролов
2013-10-30 15:16:14
Крайне любопытно, впервые о таком слышу. Вот здесь http://www.windowsphone.com/ru-ru/how-to/wp7/basics/what-do-the-icons-on-my-phone-mean есть описание всех системных значков для WP7, не могли бы вы определить что из этих значков относится к вашему ромбику? Удаленное управление телефоном с Windows Phone - полностью исключено, скорее всего физическая проблема с сенсорным экраном, вероятно придется нести его в сервисный центр.
Витамин
2013-08-24 14:02:21
Большое спасибо! Удерживание всех клавиш только и помогло!
Лариса
2013-10-30 07:48:51
У меня Lumia 900. Последнее время в правом верхнем углу экрана появляется значок белый ромб,после чего начинается сомопроизвольное нажатие кнопок и управление телефоном. Подскажите пожалуйста что делать?:-( Складывается такое впечатление,что кто-то управляет телефоном..
Яна
2014-02-03 12:33:20
спасибо!!!!
дмитрий
2013-08-21 19:06:39
У меня 720я пробывал все комбинации не помогало акум не вынуть вот отдал в ремонт 16 дней жду ещё не починили надеюсь починят......
оля
2013-09-24 19:51:14
завис 900 включаю выключаю показывает подключение к компьютеру ,не чего не помогает что делать ??????????(((((((((((((
Сергей
2013-09-12 11:50:31
Спасибо за помощь!
Денис Фролов
2013-11-24 12:48:42
Это кто-то много раз ввел неправильный код разблокировки :-) Придется сбрасывать нажатием всех кнопок на 10 секунд или ждать, пока указанное время выйдет)
Лена
2013-10-28 14:16:41
Здравствуйте скажите пожалуйста можно на вызов поставить не радную музыку
Аня
2014-01-16 20:36:23
Спасибо!!! Рекомендации помогли))
Irada
2014-03-02 12:54:14
Уже два дня не включается камера,жму кнопку камеры на секунду черный экран и выкидывает в меню.И с фонариком такая же ерунда . что делать ?
Андрей
2013-11-06 00:24:09
Здравствуйте! У меня Lumia 800. Сегодня телефон завис, когда играл в игру. Такое бывало и спасала обычная перезагрузка телефона. Решил и теперь перезагрузить. В итоге он 2 часа сам включался до логотипа Nokia (иногда до WP) и перезагружался снова. Потом выключился полностью. Я его включил, он поработал около часа и снова стал перезагружаться сам по себе, пока не села батарея. Поставил на зарядку, он стал повторять тоже самое, только полностью включаться. Но после включения вместо меню виден экран блокировки и в таком виде он зависает и продолжает перезагружаться. Пробовал предложенные выше комбинации клавиш и всё, чего добился, это кратковременная работа ( секунд 10) и последующий цикл перезагрузок. Только теперь дальше логотипа Nokia он не грузится. Что делать?
Константин
2013-11-22 15:17:44
у меня сегодня 920 зависла намертво. писала возобновление и ничего не происходило. 10 сек на питалово не помогло, но все три регулятора перезагрузили
Денис Фролов
2013-11-11 19:33:11
Отправить его в сервис.
вовчик
2013-11-11 19:32:22
здрасте !проблема такова!телефон в обслуживании месяц,сенсор не реагирует очень часто и перезагрузка порой не помогает !как быть ,что делать????
ириша
2014-01-12 12:16:51
спасибо перезагрузка очень помогла 3 секунды и готова))
Александр
2013-12-30 12:56:01
купил 920 от первого владельца работал нормально но некоторые функции были не доступны из-за его учётки в майкрософт включил перезапуск системы и он перезагружается уже 2 дня пробовал нажимать кнопки по вашим рекоминдациям не чего не помогает что делать?
Олег
2014-03-19 18:51:14
Lumia 800 при работе с приложением 2Gis - зависла (никакие резеты не помогали), а через 5 минут экран потух и тишина... Сервис-центр Nokia (Одесса) сутки промурыжил и сказал: - Приезжайте и забирайте тело! =\ Что по данному вопросу скажут местные гуру?
дамир
2014-03-19 12:54:22
перезагружаю люмию 820 клавишей звука и питания одновременно, появляются значки ввиде молнии и шестеренки какой то, после чего он по истечению минут 20 тухнет и так же не включается. в чем может быть дело?
Иван Редькин
2014-03-31 12:28:39
Спасибо, чувак, оч помог
Женя
2014-02-27 20:02:55
У меня Nokia lumia 820 телефон выдал обновление и я нажала обновить, хотя там было ещё написано отложить. После чего он вовсе отключился, потом появились на экране две шестерёнки, и после экран загорался и гас. А так даже батарею вынимала и экран также продолжал моргать но не включался и до сих пор. Пробовала нажимать те клавиши сбоку держав, появилась какая-то молния с шестерёнкой и дальше продолжал включаться и отключаться
Екатерина
2014-02-21 13:35:48
Подскажите пожалуйста, что делать. Подключила вчера lumia 800 к Zune, нажала на закачку обновления. Обновление встало, пришлось его прервать. С тех пор телефон не подаёт признаки жизни. Пробовала все комбинации зажатия клавиш, не помогает.
Юлия
2014-02-05 00:52:54
Спасибо огромное вы меня спасли)))) 10 сек сработало!!!
Екатерина
2014-02-25 11:32:52
Ирина здравствуйте. У меня та же проблема, что и у Вас. После разговора не могу завершить звонок, т.к. гаснет экран, разблокировать его никак не получается и приходиться ждать пока абонент с которым я разговаривала положит трубку. А вчера вообще сам выключился и ВСЁ! Сейчас без признаков жизни. Что я только не пробовала, ничего не помогает...
Ann
2014-01-09 10:27:44
L920 Ребят,что делать?Вчера вечером сенсор отказался меня слушаться...Просто экран на прикосновения не реагирует...Пыталась уже по всякому перезагружать,как Вы писали...Тщетно.Вот когда только включаешь-нормально вроде работает,а как по приложениям начинаешь лазить-всё,сенсор не работает.Ааааааааааааааааааа,помогите,пожалуйста!
Ор пр
2014-02-06 14:27:39
Я нажимаю но нефига не выходит. Зарядка села, поставила на зарядку нажала на эти кнопки нефига не выходит:((((((помогите пожалуйста(((
Ангелина
2014-02-09 13:55:33
спасииибо огромное ! про10-ти секундное удержание кнопки питания всё верно сказано )
Слав
2013-12-09 14:16:46
Подскажите, Lumia 800.. Ребенок захотел скачать фото с телефона через ZUNA. Сказал, что нажал функцию (обновить), там высветилось 9 из 10. После этого телефон не включается вообще, что делать? Помогите, телефон нужен срочно, там все контакты по работе.
Лейсан
2014-02-20 11:31:23
Здравствуйте! У меня нокио люмиа 620. в последнее время на экране выходит слово "возобновление" и телефон ни на что не реагирует. Что делать?
Ирина
2014-02-20 19:09:46
Подскажите пожалуйста , у меня nokia lumia 800 проблема такая ,после звонка не могу его выключить, экран темнеет и ВСе. Жду пока другой абонент скинет звонок.
сергей
2013-11-24 14:45:31
этот кто-то мой старший сын) кнопки все - это имеется ввиду и кнопка камеры? а то ждать несколько миллионов минут....
Денис Фролов
2013-11-24 14:48:33
Я уже не помню, жмите все, какие есть :-)
Денис Фролов
2013-11-24 14:49:30
Только учтите, что данные все будут удалены, а телефон сбросит состояние к заводскому.
сергей
2013-11-24 15:01:21
нажатие кнопок не помогает...может еще что то можно сделать, заранее благодарен
Денис Фролов
2013-11-24 16:10:30
Эмм, должно помогать) Жмите их секунд 15 тогда, другого способа нет, только через сервис.
Aleksandr
2014-03-13 21:28:14
Lumia 900 не звонит и не отправляет звонки все остальное работает исправно симка в порядке что делать? гарантия закончилась
виктория
2014-01-18 02:06:18
хуже телефона чем lumia 800 нет!!!!
Кристина
2013-12-17 00:03:58
у меня нокиа люмия 800 я делаю перезагрузку,телефон вибрирует но экран не горит,что делать?
Карина
2014-02-05 22:18:19
Помогите пожалуйста,в nokia lumia 800 не открываются marketplace, xbox live и музыка+видео, но в интернет я свободно захожу,а вот видео опять таки смотреть не могу.Что делать?????
Лиана
2013-12-01 15:18:13
У меня такая же фигня.. Просто разрядился и отключился. Поставила на зарядку не заряжает и не включается.
Ася
2013-12-01 15:24:38
У меня люмия 800, села батарейка отключился, поставила на зарядку, не заряжает и не включается. Удерживала кнопки- бесполезно. Такого предательского телефона еще не встречала.
Денис Фролов
2013-12-01 15:35:49
Подключите телефон к компьютеру и оставьте в таком состоянии на 2-3 часа.
Олег
2014-01-27 16:56:11
Добрый день! Телефон Nokia Lumia 800 после зарядки какое-то время поработал и выключился. После этого телефон оставили заряжать на ночь. На утро обнаружили, что корпус телефона прилично нагрелся. Все попытки его включить, в том числе с помощью удерживания кнопки громкости и включения, не помогли. ПК телефон также не видит, оставляли на зарядке от ПК примерно часа на 3, результат нулевой. Телефон разобрали, замерили напряжение на аккумуляторе. Мультиметр показал 3,8-3,9В (насколько я понимаю в норме). После этого ещё несколько попыток его включить, которые также увенчались неудачей. Подскажите пожалуйста, есть ещё какие-то варианты домашней диагностики или нести в СЦ. Заранее большое спасибо!
денлюми
2013-12-10 19:33:42
люм800 на зарадке бьет током и не зарежает и не вкл че делать
Денис Фролов
2013-12-10 21:16:12
Нести в сервис, где-то что-то оторвалось и заземлилось на корпус.
murat
2014-04-06 17:19:50
Помогите плиз! nokia lumia 800 заряжалась до 100%, поработала несколько часов и вырубилась (заряжена была 60% примерно). Не реагирует никак:( Лазил в интернете ничто не помогло комбинации клавиш не помогают, не заряжается не работает вообще. Экран черный не вибраций, комп не ищет. Сдавал в ремонт сказали надо прошить. но как прошить если он выключен и комп не ищет!!! как будто сломался вообще. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Margo
2014-06-13 16:44:28
Огромное спасибо за помощь, вначале сходила в сервисный центр, сказали что, ремонт будет стоить дорого, что лучше купить новый телефон, решила поискать в интернете решение этой проблемы и о чудо мой телефон заработал. Еще раз СПАСИБО!
Анатолий
2014-06-15 08:34:22
Я тоже мучился с этими кнопками....и так нажимал....и эдак....а потом пошел и купил Самсунг (на всякий случай со съемным аккумом), что и вам советую. Нокиа не возьму больше никогда!
Костя
2014-07-01 12:15:58
уронил в речку Nokia Lumia 800 , просушил, но он всё равно не работает: не работает сенсор, не реагирует на зарядное устройства. Сброс настроек не помог. ПОМОГИТЕееее !!!! заранее спасибо!!!
Юрий
2014-05-16 15:09:13
Привет не включается nokia lumia 800 разрядился полностью и при зарядке высвечивается надпись нокия и все. Сброс настроек не помог. Помогите что делать. До этого такая же беда была сброс настроек помог а сейчас нет. Всю ночь стоял на зарядке.
эльвира
2014-06-03 17:15:23
спасибо)
Юрий Попов
2014-08-14 13:14:19
да норм работает ,спс
Иван Чекой
2014-08-11 18:53:24
у меня люмия 625,зажал три клавиши(громкость,блокировка,камера)и секунд через 30 он включился(:smile:)(:smile:)(:smile:)
Дан
2014-07-12 07:56:06
Номер сохранились?
Дан
2014-07-12 08:05:49
Добрый день Денис. Подскажите пожалуйста. После того как я проведу данные действия на нокиа люмия 900. Номера телефонов сохраняться?